Ви можете повернути чи обміняти товар впродовж 14 днів, згідно із законом України «Про захист прав споживача».
Умови для повернення або обміну товару:
1. Для повернення або обміну необхідно зв'язатися з менеджером за телефоном
2. Повернення здійснюється по Новій пошті або в пункті самовивозу.
3. Товар повинен мати свій первинний вигляд: збережена і неушкоджена оригінальна упаковка, бірки, ярлики. Дотримання товарного вигляду.
Повернення через Нову пошту:
Товар можна повернути Новою поштою впродовж 14 днів з моменту отримання замовлення.
Для відправлення товару необхідно зателефонувати в магазин і зв'язатися з менеджером за телефоном , отримати реквізити для відправлення повернення або обміну.
Пересилання товару здійснюється за рахунок покупця.
Після відправлення товару зателефонувати в магазин за телефоном і повідомити менеджерові номер декларації.
Після повернення товару за умови збереження його властивостей і товарного вигляду здійснюється повернення грошових коштів на розрахунковий рахунок покупця, впродовж 14 днів після відправлення.
Повернення в Києві:
Повернення в Києві здійснюється в пункті самовивозу або з викликом кур'єра, або Новою поштою впродовж 14 днів з моменту отримання замовлення.
Перед тим, як повернути товар, необхідно зв'язатися з менеджером за телефоном і оформити заявку на повернення. Офіс знаходиться за адресою Київ, вул. Гоголівська 9Б
Після повернення товару за умови збереження його властивостей і товарного вигляду здійснюється повернення грошових коштів способом, аналогічним способу оплати, в день повернення або, у разі відсутності грошей в касі, впродовж 7 банківських днів.